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污水處理廠運營資質

污水處理如今一直是環(huán)保的重點，很多企業(yè)想要申報污水處理運營資質，那么，為大家介紹一下。

根據(jù)企業(yè)運營規(guī)模及服務質量，分為一級、二級和三級三個級別。具體要求參見下:

一級：1.業(yè)績要求：在運營的分散式生活污水處理設施不低于 50 個項目。

2.人員要求：具備不少于 20 名與運營專

業(yè)類別相適應的、取得相應

培訓證書的現(xiàn)場運營人員。

二級：1.在運營的分散式生活污水處理設施不低于 20 個項目。

2.人員要求：具備不少于 10 名與運營專

三級：1.在運營的分散式生活污水處理設施不低于 5個項目。

2.人員要求：具備不少于 5 名與運營

類別相適應的、取得相應培

生態(tài)環(huán)境保護設施分為生活污水處理設施、工業(yè)廢水處理設施、工業(yè)廢氣（不含易燃易爆有毒氣體）凈化設施、噪音處理設施、固體廢物（不含危險廢物）處理處置設施、自動監(jiān)控系統(tǒng)與裝置、大數(shù)據(jù)平臺及環(huán)境信息網絡設施、環(huán)境修復設施、環(huán)境檢測儀器及輸送運載工具，環(huán)保設備相關供配電裝置等

質量管理要求

5.1 基本要求

5.1.1 具有獨立承擔法律責任的企業(yè)。

5.1.2 已按 GB/T 19001 建立質量管理體系，并有效運行。

5.1.3 已按 ISO14000、ISO18000 建立管理體系，并有效運行。

5.2 職責和資源

5.2.1 企業(yè)應規(guī)定與運營維護服務活動有關的各類人員的職責及相互關系。

5.2.2 企業(yè)應指定一名質量負責人，授權其負責質量管理，并確保其實施和保持。質量負責人應具有充分的能力勝任本職工作。

5.2.3 企業(yè)應具備開展活動所必須的人員、營業(yè)場所和檢測條件等資源和基礎設施，建立并保持適宜開展運營維護服務活動的必要環(huán)境。

5.3 人員及培訓

5.3.1 企業(yè)應建立技術人員和操作人員的選聘、崗位培訓、考核和評價等制度及文件。

5.3.2 企業(yè)技術人員的、教育和培訓經歷、能力以及經驗等應能覆蓋生態(tài)環(huán)境保護設施

（設備）運營維護的各個方面。

5.3.3 企業(yè)操作人員能夠按照管理文件和操作規(guī)程的要求解決和處理運營維護過程中發(fā)生的常見問題，熟悉異常情況的處理程序和應急措施。

5.3.4 企業(yè)應具備相關法律法規(guī)和顧客要求的資質，配備與其運行領域相適應的人員。5.3.5國家、省市各級生態(tài)環(huán)境信息網絡建設、運營維護人員配置應符合HJ 461的要求。水污染物自動監(jiān)控、大氣污染物自動監(jiān)控的運營維護人員數(shù)量配置應能滿足 HJ/T 355的維護要求。火電廠、污水處理廠、生活垃圾處理廠的處理設施的運營維護人員數(shù)量配置應能滿足

HJ/T 2040、CJJ 60、CJJ 128的維護要求。其它環(huán)境保護設施運營維護的人員配置應結合規(guī)模、運營人員技術水平等具體情況確定，并符合T/CAMER 002-2019的要求。

5.3.6 企業(yè)應保留技術人員和操作人員的選聘、崗位培訓、考核和評價的記錄，必要時企業(yè)還應對這些記錄的有效性進行更新和確認。

5.3.7 企業(yè)應針對開展運營維護服務的需要、員工的能力和意識制訂相應的崗位需求，開發(fā)用于內部員工培訓的課程，并根據(jù)不同顧客的要求和顧客不斷提高的要求持續(xù)改進，確保相關人員的技能、數(shù)量能夠持續(xù)滿足作業(yè)及管理的要求。

5.4 質量文件

5.4.1 企業(yè)應建立并保持文件化的運營維護服務質量管理文件（包括突發(fā)環(huán)境事件應急預案），以確保運營維護服務質量的相關過程有效運作。

5.4.2 企業(yè)應建立與其運行項目相適應的規(guī)章制度、工藝控制文件和作業(yè)指導書，并形成文件。

5.4.3 企業(yè)對與作業(yè)有關的等文件應采取適宜措施確保這些文件得到有效的發(fā)放。

5.4.5 企業(yè)應建立獲取適用外來文件（包括法律法規(guī)、行業(yè)標準、維護規(guī)程、技術規(guī)范及顧客重要設備操作手冊等技術資料）的渠道，對外來文件應進行適宜的控制，并確保使用時可獲得有效的技術資料。

5.4.6 企業(yè)應對作業(yè)情況保持書面記錄，給予保存，并能實現(xiàn)可追溯性。

5.4.7 對于作業(yè)時涉及的環(huán)境網絡運行數(shù)據(jù)和信息，企業(yè)應制訂必要的文件進行管理，確保這些數(shù)據(jù)和信息的保密性、完整性和可用性。

5.5 檢（監(jiān)）測能力

5.5.1 企業(yè)應具備與運營維護服務領域和活動相適應的檢（監(jiān)）測能力，并建立與其檢（監(jiān)） 測活動相適應的管理文件。

5.5.2 企業(yè)應建立并保持文件化的檢（監(jiān)）測規(guī)程或作業(yè)指導書，明確規(guī)定檢（監(jiān)）測的項目、方法、周期和是否符合規(guī)定要求的判定規(guī)則等，檢（監(jiān)）測規(guī)程的建立應依據(jù)相關環(huán)境保護標準，包括國家標準、行業(yè)標準和地方標準，沒有國家、行業(yè)、地方標準的，可建立企業(yè)標準。

5.5.3 用于檢（監(jiān)）測的儀器設備的配置應能滿足運行要求，并設置臺賬。檢測和校準儀器設備應按規(guī)定的周期進行校準或檢定。對自行校準的儀器設備，應規(guī)定校準方法和校準周期等。儀器設備的校準和檢定狀態(tài)應能被使用及管理人員方便識別。

5.5.4 檢（監(jiān)）測的儀器設備應具備相關有效的儀器校準證書，具有操作規(guī)程，操作人員應具備作業(yè)規(guī)定的資格和能力，持證上崗。

5.5.5 企業(yè)應建立并保存完整有效的運行檢（監(jiān)）測活動記錄。 

6 設備、配件、材料和藥劑

6.1 采購與供應商管控

6.1.1 企業(yè)應對設備、配件、材料、藥劑質量提出文件化的質量要求和控制程序，并建立采購產品質量驗收檔案記錄。

6.1.2 企業(yè)應對供應商進行評價，制定合格供應商清單，對關鍵設備、配件、材料、藥劑合格供應商進行定期評審，確保其提供的產品持續(xù)符合要求。

6.1.3 企業(yè)應對涉及?；匪巹┌磭乙?guī)定進行有效途徑采購。

6.2 保存使用及廢棄物處理措

6.2.1 設備、配件、材料、藥劑的庫存應能滿足日常運營要求。

6.2.2 企業(yè)應制定相應庫房管理措施，防止設備、配件、材料、藥劑進出庫房等過程的損壞、變質，確保設備、配件、材料、藥劑安全，滿足要求。

6.2.3 企業(yè)應制定相應設備、配件、材料、藥劑領用管理制度，用于規(guī)范設備、材料、藥劑的維護、保養(yǎng)、質控、使用和處置。

6.2.4 企業(yè)應建立主要設備、配件、材料、藥劑的消耗記錄。

6.2.5 企業(yè)應對藥劑，過期配件、材料或廢棄物進行有效處置，涉及危廢的應按照相應危廢要求進行處置，并建立處置記錄

7 作業(yè)過程控制要求

7.1 企業(yè)應識別與運營維護項目有關的法律法規(guī)、政策、標準和技術要求等文件，并采用其有效版本。無國家、行業(yè)、團體或地方標準的，可依據(jù)企業(yè)標準。

7.2 企業(yè)應對影響運行效果和質量的關鍵工序進行識別，制定相應的工藝控制文件、作業(yè)指導書或操作規(guī)程，使相關操作人員對此熟悉掌握，在服務過程中有效執(zhí)行。

7.3 企業(yè)在運營維護活動中，應能按照質量文件的要求對全過程進行質量控制并形成記錄。

7.4 企業(yè)應加強對所有運營維護項目的質量控制，確保各項目質量管理的一致性。

7.5 企業(yè)應建立并保持運營維護服務關鍵資源和活動變更控制程序，確保不因其改變而影響運行過程的一致性。

7.6 企業(yè)應定期對作業(yè)時設備、設施及人身安全措施進行評估，采取并持續(xù)改進能夠消除或控制風險的措施，確保設備、設施及作業(yè)人員的安全，這些安全措施應涉及到設備防護、人身安全、信息和網絡安全等。

7.7 企業(yè)能根據(jù)所提供的運營維護作業(yè)的需要設立服務點或辦公室，必要時服務點或辦公室的設置或撤銷應得到有關主管單位或顧客的批準。

8 突發(fā)環(huán)境事件預警和應急

8.1 預案管理

必要時，企業(yè)應實施預案管理，以防止相關設備出現(xiàn)故障或降低通信故障對通信網絡造成的 不良影響。預案管理可針對但不局限于下述情況：

a) 重大活動期間；

b) 重大自然災害預報后；

c) 容易出現(xiàn)通信故障的季節(jié)。

預案實施后，企業(yè)應對預案進行評審，并根據(jù)評審情況加以完善和改進。

8.2 應急響應

8.2.1 企業(yè)應建立和保持應急響應程序，以應對緊急情況或事故，并履行對顧客的服務承諾。應急響應程序至少應規(guī)定企業(yè)應急服務的職責分工、流程、資源保障等內容。

8.2.2 企業(yè)應定期評審應急響應程序，必要時，可與顧客進行共同評審，需要時對應急響應程序進行更改。

8.3 合同評審

8.3.1 企業(yè)在投標前，應對滿足顧客要求及作出的承諾進行評審，確保這些要求和承諾在企業(yè)可以實現(xiàn)的范圍之內。

8.3.2 企業(yè)中標后，應將顧客要求及所作出的承諾轉化為運營維護的作業(yè)要求；必要時，應對這些要求和承諾形成文件。

8.4 運營維護服務開發(fā)

企業(yè)在進行新的運營維護服務開發(fā)時，應充分考慮相關的法律法規(guī)、生態(tài)環(huán)境保護設施技術規(guī)范、標準及企業(yè)自身資源情況，正式實施前應進行試運行，必要時還應與顧客進行共同評審。

8.5 作業(yè)文件

企業(yè)應為每個作業(yè)項目制定與顧客要求相適應的操作規(guī)程、作業(yè)文件和作業(yè)計劃， 規(guī)程或文件至少應包括運營維護服務作業(yè)的內容、操作程序、作業(yè)周期、質量要求、應急處理及驗收標準等內容，維護作業(yè)計劃應得到顧客的批準。必要時，作業(yè)文件應通過顧客的認可或評審。

8.6 服務實施

作業(yè)人員應按照操作規(guī)程或作業(yè)文件要求實施運營維護，在作業(yè)實施過程中應采取必要措施保證設備安全和生產安全，如防靜電措施、安全防護措施等。

8.7 備品、備件檢查

企業(yè)應對運營維護用備品、備件進行必要的檢查，以確保用于環(huán)保設施運營維護的備品、備件的質量 滿足作業(yè)的要求。

注：對電信設備應驗證其進網許可標志或核實其產品認證的情況，必要時還應考慮生態(tài)主管部門與顧客的要求。

9 實踐及限制要求

9.1 AAA 級和 AA 級企業(yè)應具有 3 年以上連續(xù)從事生態(tài)環(huán)境保護設施運營維護服務能力的實踐。

9.2 企業(yè)無違法、違規(guī)行為，進行能力評價時 1 年內未受到生態(tài)環(huán)境部門、市場監(jiān)督部門的處罰，否則將不予以評價。若企業(yè)被列入嚴重失信人、發(fā)生安全生產事故、受到重大投訴或造成惡劣社會影響的將不予以評價。

9.3 企業(yè)所運營維護的項目應符合環(huán)境保護相關規(guī)定，且達到委托方的合同約定要求。

9.4 企業(yè)運營維護的實踐相關記錄應完整，且相關評價指標須滿足附錄 C 的要求。

10 分析與改 

10.1 企業(yè)應建立內部審核制度，確保質量管理體系的有效性，并保持內部審核記錄。

10.2 企業(yè)應建立合同期內的運行項目管理清單和檔案，并對運行項目績效進行評估。

10.3 企業(yè)應編制形成文件化的程序，規(guī)定運行項目不合格情況處理的有關職責和權限。

10.4 企業(yè)應采取糾正和預防措施，以消除不合格情況發(fā)生的原因，防止發(fā)生，并進行記錄存檔。

10.5 企業(yè)應保持顧客對其績效評價的記錄，收集顧客對企業(yè)承諾履行情況及代維實施滿意程度的數(shù)據(jù)，并進行分析和處理。

10.6 企業(yè)能定期對其能力進行分析，分析的基礎數(shù)據(jù)和信息可包括但不局限于：

a) 設備滿足顧客要求的情況；

b) 人員及其技術能力滿足顧客要求的情況；

c) 運營維護指標滿足顧客要求的情況；

d) 響應顧客要求的效率和效果；

e) 環(huán)保運營維護新技術、新方法的采用；

f) 適應環(huán)保新技術發(fā)展的程度。

附錄ATh態(tài)環(huán)境保護設施運營維護服務類別劃分表A.1Th態(tài)環(huán)境保護設施運營維護服務類別劃分